Manajemen perkantoran

Artikel ini perlu dirapikan dan ditata ulang agar memenuhi pedoman tata letak Wikipedia. Silakan perbaiki artikel ini agar memenuhi standar Wikipedia. (Pelajari cara dan kapan saatnya untuk menghapus pesan templat ini)

Manajemen perkantoran adalah suatu profesi yang mencakup perancangan, pelaksanaan, evaluasi, dan pemeliharaan proses kerja dalam sebuah kantor atau organisasi lain, guna mempertahankan dan meningkatkan efisiensi serta produktivitas.

Oleh karena itu, manajemen perkantoran merupakan bagian dari administrasi bisnis secara keseluruhan, dan karena unsur-unsur manajemen meliputi peramalan dan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, serta koordinasi, maka kantor merupakan bagian dari fungsi manajemen secara menyeluruh.

Manajemen perkantoran dapat didefinisikan sebagai "suatu proses tersendiri yang mencakup perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf, pengarahan, koordinasi, dan pengendalian kantor guna memfasilitasi pencapaian tujuan suatu perusahaan"; definisi ini menunjukkan fungsi manajerial seorang manajer administrasi. Diagram berikut menunjukkan berbagai unsur atau fungsi dalam proses manajemen perkantoran.

Fungsi

Bab atau bagian ini tidak memiliki referensi atau sumber tepercaya sehingga isinya tidak bisa dipastikan. Tolong bantu perbaiki artikel ini dengan menambahkan referensi yang layak. Bab atau bagian ini akan dihapus bila tidak tersedia referensi ke sumber tepercaya dalam bentuk catatan kaki atau pranala luar.

Seorang manajer kantor bertanggung jawab untuk memantau dan meninjau sistem, biasanya dengan fokus pada hasil tertentu seperti peningkatan jangka waktu, perputaran, keluaran, penjualan, dan sebagainya. Mereka dapat mengawasi atau mengelola tim administrator, membagi peran, merekrut dan melatih, serta memberikan tugas dan proyek. Oleh karena itu, peran ini bersifat beragam, sering kali mencakup tanggung jawab dalam berbagai fungsi seperti:

Kompetensi pribadi yang berguna dalam peran ini adalah keterampilan pemecahan masalah, kemampuan pengambilan keputusan yang baik, integritas, kecerdikan, kreativitas, ketegasan, fleksibilitas, keterampilan manajemen waktu, serta kemampuan untuk menghadapi tekanan.

Lihat pula

• Perlengkapan kantor

Referensi

Bacaan lebih lanjut

• Galloway, Lee (1922). Office Management, Its Principles and Practice: Covering Organization, Arrangement, and Operation with Special Consideration of the Employment, Training, and Payment of Office Workers. Ronald Press. OCLC 552410934.